Imagem: agenciabrasil.ebc.com.br. Fonte original: agenciabrasil.ebc.com.br.
O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou a Central de Intermediação em Libras (CIL), uma plataforma que permite a pessoas surdas ou com deficiência auditiva se comunicarem com atendentes da Justiça Eleitoral por videochamada ou texto.
Por Robson Silva Moreira
Funcionamento da plataforma
A CIL atenderá o TSE, os 27 tribunais regionais eleitorais e brasileiros que vivem no exterior. A ferramenta também poderá ser utilizada por quem comparecer presencialmente às unidades do TSE.
A recepção e a Ouvidoria dos tribunais regionais contarão com equipamentos para conectar os usuários à central. O serviço estará disponível durante o horário regular de atendimento da Justiça Eleitoral, considerando as diferenças de fuso horário entre os estados.
Acesso à plataforma
O atendimento poderá ser feito por videochamada ou por mensagens de texto, em um serviço de bate-papo on-line (webchat). A plataforma poderá ser acessada por link, QR Code ou aplicativo, sem necessidade de instalar programas nos computadores dos cartórios eleitorais.
Para utilizar o serviço sem consumir a franquia de dados móveis, o cidadão deverá instalar previamente o aplicativo ICON, disponível para Android e iOS, e ler o QR Code divulgado no site da Justiça Eleitoral ou nos cartazes afixados nos locais de atendimento.
Impacto e alcance
Dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), de 2022, indicam que o país tem mais de 2 milhões de pessoas surdas ou com deficiência auditiva. Levantamento divulgado pelo TSE em 2026 aponta que cerca de 182,3 mil eleitores cadastrados têm deficiência auditiva, o equivalente a aproximadamente 8,37% do eleitorado com deficiência.
